Shipping Policy
En tant que site de commerce électronique qui s’efforce d’offrir une expérience d’achat fluide, nous nous engageons à fournir une livraison rapide, fiable et sans tracas à tous nos clients. Vous trouverez ci-dessous une ventilation de notre politique d’expédition :
Délais d’expédition :
- Région 1 : Les commandes sont expédiées sous 24 heures
- Région 2 : Les commandes sont expédiées sous 48 heures
- Région 3 : Les commandes sont expédiées sous 3 jours
- Région 4 : Les commandes sont expédiées sous 4 jours
- Autres régions : les commandes sont expédiées +5 jours
Notre processus d’expédition est conçu pour garantir que votre commande vous soit livrée rapidement et efficacement. Nous n’utilisons que des transporteurs réputés qui fournissent une expédition traçable et une confirmation de signature pour garantir que votre commande est livrée en toute sécurité.
Nous comprenons qu’une expédition rapide et fiable est importante pour nos clients, c’est pourquoi nous proposons des options d’expédition express et de livraison le lendemain moyennant des frais supplémentaires. De plus, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à un certain montant.
Dans le cas où votre colis serait perdu ou endommagé lors de l’expédition, veuillez contacter immédiatement notre service client afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous offrons également la possibilité de modifier votre adresse de livraison avant l’expédition de votre commande.
Nous nous engageons à fournir un service client exceptionnel et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d’achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons que cette politique d’expédition fournit les informations nécessaires dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée concernant votre achat. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.